Přejít na obsah
beton-1840731_1920

Zásady ochrany osobních údajů

Vemaventuri GmbH dále jen „Vemaventuri“, „my“ nebo „nás“) se zavazuje respektovat vaše soukromí. V zájmu zajištění transparentnosti jsme vypracovali toto oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen „toto oznámení“), abychom jasně vysvětlili, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, chráníme, uchováváme a předáváme vaše osobní údaje. Doporučujeme vám, abyste si našli chvilku času a toto prohlášení si pečlivě přečetli. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat.
Toto prohlášení se vztahuje na obchodní vztahy společnosti Vemaventuri s našimi potenciálními i stávajícími zákazníky, dodavateli, dalšími obchodními partnery, jakož i s návštěvníky našich webových stránek a sociálních médií.

1. Odpovědný subjekt společnosti Vemaventuri a správce údajů

Správcem údajů je subjekt odpovědný za zpracování vašich osobních údajů popsané v tomto oznámení. Kontaktní údaje správce údajů jsou následující:

Vemaventuri GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 19
89264 Weißenhorn
Německo
Telefon: +49 7309 950 2244
E-mail: info@vemaventuri.io

V případě jakýchkoli obav nebo dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů se můžete také přímo obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) / právního poradce skupiny pro ochranu osobních údajů. Kontaktní údaje jsou následující:

PERI Group Legal | Compliance | IPM
Rudolf-Diesel-Strasse 19
89264 Weissenhorn, Německo
E-mail: data.protection@peri.com

2 Druhy shromažďovaných a zpracovávaných údajů

Jaké osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme, závisí na kontextu vaší interakce s námi a na službách, které využíváte. Mezi kategorie osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, patří například:

  • Kontaktní a firemní údaje: Celé jméno, pracovní zařazení, oslovení, funkce, název společnosti, registrační údaje, telefonní číslo, e-mail, poštovní adresa, fax, preference ohledně komunikace a záznamy o korespondenci.
  • Informace o transakcích: Údaje týkající se objednávek, nabídek, produktů nebo služeb, plateb, daňových identifikačních čísel, informací o dopravě, podepsaných smluv a fakturačních údajů.
  • Údaje o uživatelském účtu: název účtu, e-mailová adresa, uživatelské ID, přihlašovací údaje, nastavení, profily a záznamy o aktivitě.
  • Využití webových stránek a technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, identifikátory zařízení, údaje o relaci a soubory cookie, jakož i další online identifikátory.
  • Osobní obraz: Fotografické a videozáznamy.
  • Údaje ze sociálních médií: Uživatelská jména na sociálních médiích, profily, příspěvky, komentáře a další interakce s našimi účty na sociálních médiích.
  • Informace o účasti na akcích: Podrobnosti o účasti na akcích, jako jsou výstavy, školení nebo jiné online či offline kampaně, včetně údajů týkajících se registrace, preferencí, zpětné vazby a rezervací cest.

Údaje o vás můžeme získávat z veřejně a komerčně dostupných zdrojů nebo je shromažďovat prostřednictvím služeb třetích stran v rozsahu povoleném zákonem. Může se jednat například o platformy sociálních médií, databáze firemních profilů, výběrová řízení, veřejné rejstříky a další společnosti skupiny PERI.

3 Účely a způsob zpracování údajů

Abychom vám mohli poskytovat služby, o které žádáte, a plnit naše smluvní závazky vůči vám a/nebo naše zákonné povinnosti, zpracováváme následující osobní údaje pro příslušné účely. Není-li v tomto oznámení uvedeno jinak, pokud vznesete námitku proti shromažďování a zpracování vašich osobních údajů za účelem poskytování těchto služeb nebo plnění smlouvy, nebo pokud toto zpracování omezíte, může to mít za následek, že již nebudete moci příslušnou službu (služby) využívat nebo že nebudeme moci smlouvu plně splnit, a to zcela nebo zčásti.

  • Plnění smluv a objednávky: Vaše kontaktní a firemní údaje, údaje o transakcích a údaje o uživatelském účtu zpracováváme za účelem správy smluv, provádění hloubkové prověrky, vyřizování fakturace a účetnictví, dodávání produktů a služeb a poskytování zákaznické podpory.
  • Správa účtu: Údaje o vašem uživatelském účtu zpracováváme za účelem vytvoření a správy vašeho uživatelského účtu, včetně přístupu k našim službám. Pokud jste aktivovali funkci jednotného přihlášení (např. prostřednictvím Microsoftu nebo Googlu), vaše přihlašovací údaje zůstávají u daného poskytovatele a nejsou nám předávány. Podrobnosti naleznete v podmínkách daného poskytovatele (např. jednotné přihlášení Microsoftu).
  • Registrace na akce: Vaše kontaktní údaje, údaje o společnosti a informace o účasti na akcích zpracováváme za účelem vyřízení vašich žádostí, registrace na akce, plnění podmínek akcí a správy aktivit, jako jsou soutěže nebo rozdávání dárků v rámci konkrétních akcí.

V souvislosti s našimi oprávněnými (obchodními) zájmy zpracováváme následující kategorie osobních údajů pro příslušné účely.

  • Zákaznický servis: Můžeme zpracovávat vaše kontaktní a firemní údaje, údaje o transakcích, údaje o uživatelském účtu, údaje ze sociálních médií a údaje o účasti na akcích, abychom vám mohli pomoci s dotazy týkajícími se našich produktů, služeb nebo akcí, kterých se účastníte.
  • Marketingové a propagační aktivity: Vaše kontaktní a firemní údaje, informace ze sociálních médií a vaši podobu můžeme zpracovávat za účelem provádění marketingových a propagačních aktivit. To často zahrnuje pořizování skupinových fotografií nebo videí z akcí, kterých jste se zúčastnili, sdílení informací o našich produktech, službách a akcích, které jsou podobné těm, které jste si u nás dříve objednali, shromažďování vaší zpětné vazby, zasílání tištěných brožur a zveřejňování příspěvků a interakce s vámi na sociálních médiích nebo webových stránkách.
  • Technický provoz a údržba: Můžeme zpracovávat údaje o vašem uživatelském účtu, údaje o používání webových stránek a technické údaje, jakož i další neosobní metadata za účelem provádění úkolů souvisejících s technickým provozem a údržbou a zavádění bezpečnostních opatření, čímž zajišťujeme plynulé a bezpečné využívání našich produktů a služeb.
  • Zlepšování zákaznické zkušenosti a obchodní analýza: Můžeme zpracovávat vaše kontaktní a firemní údaje, údaje o transakcích, údaje o uživatelském účtu, údaje o používání webových stránek a technické údaje, údaje ze sociálních médií a údaje o účasti na akcích za účelem provádění obchodních analýz, řízení rizik, interního vzdělávání a statistického vykazování, abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší produkty a služby. Před zpracováním pro tyto účely vždy v rámci našich možností provádíme pseudonymizaci nebo anonymizaci v souladu se zásadami „ochrany soukromí již od návrhu“ a „ochrany soukromí ve výchozím nastavení“.

Na základě vašeho samostatného a konkrétního souhlasu zpracováváme následující osobní údaje pro příslušné účely. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Zákonnost zpracování údajů před jeho odvoláním zůstává nedotčena.

  • Přímý marketing: S vaším souhlasem zpracováváme vaše kontaktní údaje a údaje o společnosti pro účely přímého marketingu, jako jsou například zpravodaje nebo průzkumy spokojenosti zákazníků. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na tlačítko „odhlásit se“ v našich sděleních nebo kontaktováním uvedené osoby.
  • Komerční využití osobního snímku: S vaším souhlasem pořizujeme a zveřejňujeme vaše detailní osobní snímky na účtech naší společnosti na sociálních sítích, webových stránkách nebo v jiných médiích za účelem komunikace značky a sdílení příběhů o úspěchu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat za podmínek uvedených v podepsaném formuláři prohlášení o souhlasu, a to tak, že se obrátíte na svou kontaktní osobu ve společnosti Vemaventuri.

Kromě toho můžeme vaše osobní údaje zpracovávat v míře nezbytné k plnění zákonných povinností, včetně reagování na žádosti dotčených osob, plnění daňových a účetních požadavků a uplatňování či obhajoby našich zákonných práv, jakož i k prevenci, odhalování a stíhání potenciálních podvodů či kybernetických útoků.

4 Soubory cookie a podobné technologie

V rámci naší online služby používáme „cookies“ – tento pojem zahrnuje nejen tradiční malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení, ale také další podobné technologie, včetně pixelové technologie a analýzy logových souborů. Tyto cookies a technologie společně umožňují různé funkce a možnosti sledování během vaší návštěvy na našem webu.
Naše cookies rozdělujeme do kategorií podle jejich nezbytnosti: nezbytné cookies jsou zásadní pro technický provoz naší služby, zatímco funkční a marketingové cookies nezbytné nejsou. Svůj souhlas s těmito nepodstatnými soubory cookie můžete kdykoli spravovat prostřednictvím našeho banneru pro soubory cookie nebo nastavení souborů cookie.
Pokud si přejete deaktivovat všechny soubory cookie, můžete tak učinit v nastavení svého prohlížeče. Uvědomte si však, že to může mít vliv na funkčnost webových stránek. Deaktivace souborů cookie může omezit možnosti naší online služby, protože nezbytné soubory cookie jsou pro její technický provoz zásadní.

4.1 Nezbytné soubory cookie

Pod pojmem „nezbytné soubory cookie“ rozumíme soubory cookie, které jsou nezbytné pro technické fungování online služby. Tyto soubory cookie umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše preference, jako je jazyk, velikost písma na vašem počítači nebo mobilním zařízení a další nastavení prohlížeče. Díky tomu nemusíte své preference nastavovat znovu při každé návštěvě webu. Naopak, bez těchto souborů cookie by vás webové stránky při každém načtení stránky považovaly za nového návštěvníka. Osobní údaje získané prostřednictvím nezbytných souborů cookie zpracováváme výhradně za účelem poskytování plně funkční online služby na základě našich oprávněných zájmů. Podrobné informace o každém nezbytném souboru cookie najdete na stránce: Správa souborů cookie.

4.2 Funkční soubory cookie

Pod pojmem „funkční soubory cookie“ rozumíme soubory cookie, které slouží ke zlepšení uživatelského zážitku a k provádění statistických analýz v rámci online služby. Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro integraci externích služeb pro funkce založené na poloze, video a streamovací služby, obohacení uživatelského rozhraní a celkovou funkčnost webu. Ukládají si vaše preference, jako je uživatelské jméno, jazyk nebo region, a poskytují tak vylepšené a osobnější funkce. Tyto soubory cookie mohou být rovněž použity pro služby, o které jste požádali, jako je plánování trasy nebo doporučení specifická pro danou lokalitu. Údaje shromážděné prostřednictvím funkčních souborů cookie mohou být anonymizovány, čímž je zajištěno, že vaše aktivita při procházení jiných webových stránek není sledována. Ačkoli tyto soubory cookie nejsou nezbytné pro základní funkčnost webových stránek, hrají klíčovou roli při obohacování vašeho online zážitku. Osobní údaje získané prostřednictvím funkčních souborů cookie zpracováváme na základě souhlasu uživatele s cílem poskytovat personalizovanější a vylepšené online služby. Podrobné informace o každém z používaných funkčních souborů cookie najdete na stránce: Správa souborů cookie.

4.3 Marketingové soubory cookie

Pod pojmem „marketingové soubory cookie“ rozumíme soubory cookie, které se používají výhradně k marketingovým účelům a k přizpůsobení reklamy jednotlivým uživatelům v rámci online služby. Tyto soubory cookie sledují a analyzují chování uživatelů na různých webových stránkách, aby bylo možné zobrazovat cílenou reklamu na základě zájmů uživatelů. Umožňují shromažďovat informace o vašich zvyklostech při procházení webu, což inzerentům pomáhá porozumět vašim preferencím a nabízet vám reklamy, které jsou pro vás relevantnější. Marketingové soubory cookie mohou být rovněž použity k omezení počtu zobrazení konkrétní reklamy a k měření účinnosti reklamních kampaní. Ačkoli tyto soubory cookie nejsou nezbytné pro fungování webových stránek, hrají významnou roli při poskytování přizpůsobeného marketingového obsahu, který odpovídá zájmům uživatelů. Osobní údaje získané prostřednictvím marketingových souborů cookie zpracováváme na základě souhlasu uživatele s cílem zvýšit relevanci a účinnost reklam, které se vám zobrazují. Podrobné informace o každém z používaných marketingových souborů cookie najdete na stránce: Správa souborů cookie.

5 nástrojů od Googlu

5.1 Google Analytics

S pomocí služby Google Analytics vytváříme pseudonymní profily chování uživatelů, abychom mohli naše webové stránky přizpůsobit vašim potřebám. Služba Google Analytics využívá cílené soubory cookie, které se ukládají do vašeho koncového zařízení a které můžeme číst. Tímto způsobem jsme schopni rozpoznat a evidovat opakované návštěvníky a zjistit, jak často různé skupiny uživatelů navštěvují naše webové stránky. Zpracování údajů se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení DS-GVO (souhlas). Informace generované souborem cookie o vašem používání našich webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Jelikož jsme však na našich webových stránkách aktivovali anonymizaci IP adres, bude vaše IP adresa společností Google předem zkrácena v rámci členských států Evropské unie. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a teprve tam zkrácena (další informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů naleznete např. na ad rese https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de). S společností Google LLC (USA) jsme rovněž uzavřeli smlouvu o zpracování údajů v souladu s čl. 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). V souladu s tím bude společnost Google využívat veškeré informace výhradně za účelem vyhodnocení využívání našich webových stránek v našem zastoupení a sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách. Při návštěvě našich webových stránek společnost Google ukládá následující soubory cookie.

  • Název: _ga
    Účel: Tento soubor nám pomáhá sledovat, kolik lidí navštívilo naši internetovou prezentaci, pokud jste ji již navštívili.
    Doba platnosti: 2 roky
  • Název: _gid
    Účel: Tento soubor nám pomáhá spočítat, kolik lidí navštívilo naši internetovou prezentaci, pokud jste ji již navštívili.
    Doba platnosti: 1 den
  • Název: _gat
    Účel: Pomáhá nám řídit frekvenci, s jakou jsou odesílány požadavky na zobrazení stránky.
    Doba platnosti: 1 minuta

Údaje, které odesíláme a které jsou spojeny s cookies, uživatelskými identifikátory (např. User ID) nebo reklamními identifikátory, se automaticky mažou po 14 měsících. Údaje, u nichž uplynula doba uchovávání, se automaticky mažou jednou měsíčně.

Svůj jednou udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomuto účelu prosím využijte jednu z následujících možností:
Sdělte nám, že si přejete svůj souhlas odvolat.
Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči; mějte však na paměti, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky.
Shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním našich webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google a zpracování těchto údajů společností Google můžete rovněž zabránit stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu:
. V ostatních případech odkazujeme na naše zásady používání souborů cookie na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

5.2 Google Ads (sledování konverzí)

Využíváme službu „Google Ads“ poskytovanou společností „Google“ (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, fax: +353 (1) 436 1001) k tomu, abychom prostřednictvím reklamních materiálů (dříve známých jako „Google AdWords“) upozorňovali na naše atraktivní nabídky na externích webových stránkách. Na základě údajů z reklamních kampaní můžeme určit úspěšnost jednotlivých reklamních opatření. Tyto reklamní materiály jsou společností „Google“ doručovány prostřednictvím tzv. „ad serverů“. K tomuto účelu používáme soubory cookie „ad serverů“, které umožňují měřit určité parametry pro měření dosahu, jako jsou zobrazení reklam nebo kliknutí uživatelů. Pokud na naše webové stránky přejdete prostřednictvím reklamy „Google“, služba „Google Ads“ uloží do vašeho zařízení soubor cookie. S pomocí souborů cookie společnost „Google“ zpracovává informace generované vaším zařízením o interakcích s našimi reklamními materiály (přístup na konkrétní webovou stránku nebo kliknutí na reklamu), údaje uvedené v části „Přístupové údaje“, zejména vaši IP adresu, informace o prohlížeči, dříve navštívenou webovou stránku a datum a čas serverového požadavku, a to za účelem analýzy a vizualizace měření dosahu našich reklam. Vzhledem k používaným marketingovým nástrojům naváže váš prohlížeč automaticky přímé spojení se serverem „Google“. Pokud jste registrováni u některé ze služeb „Google“, může „Google“ tuto návštěvu přiřadit k vašemu účtu. I když nejste registrováni u „Google“ nebo nejste přihlášeni, může poskytovatel zjistit a zpracovat vaši IP adresu.

Na našem webu využíváme službu „Google Enhanced Conversions“. V rámci této služby jsou společnosti Google předávány zašifrované údaje o uživatelích (např. jména, e-mailové adresy, adresy, identifikátory konkrétních zákazníků). Pokud uživatel na našem webu provede konverzi, jsou jeho údaje shromážděny prostřednictvím tagů pro sledování konverzí, podrobeny hashování a odeslány společnosti Google ve formě hashovaných dat, na jejichž základě se následně zlepšuje měření konverzí. Společnost Google poté porovnává, zda předaná uživatelská data odpovídají stávajícím zákazníkům společnosti Google. Na základě těchto informací jsou uživatelé přiřazeni k příslušným účtům Google, na kterých byli přihlášeni v okamžiku interakce s našimi reklamami. Od společnosti „Google“ dostáváme pouze statistické vyhodnocení pro měření úspěšnosti našich reklamních materiálů. Společnost „Google“ zpracovává údaje v USA. V tomto případě je přiměřená úroveň ochrany osobních údajů zajištěna použitím příslušné aktuální verze standardních smluvních doložek Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR a účastí v rámci EU-US Privacy Framework (rozhodnutí o přiměřenosti pro USA). Podrobnější informace naleznete nahttps://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
Právním základem pro zpracování je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR. Naše oprávněné zájmy na zpracování spočívají ve statistické analýze využívání webových stránek, měření dosahu a optimalizaci reklam, jakož i ve sledovatelnosti a zlepšování našich výdajů na reklamu.
Doba uchovávání u společnosti „Google“ činí maximálně 90 dní. Další informace o ochraně osobních údajů a době uchovávání u společnosti „Google“ naleznete na: https://support.google.com/google-ads/answer/6239119?hl=de
Svůj souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat posunutím posuvníku v nastavení nástroje HubSpot pro správu souhlasů. Oprávněnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání zůstává odvoláním nedotčena.

6 pluginů pro sociální sítě a sociální média

Ve společnosti Vemaventuri vylepšujeme naše služby integrací sociálních pluginů, jako jsou ikony sociálních médií a tlačítka „To se mi líbí“, z různých sociálních sítí. Tyto pluginy jsou speciálně navrženy tak, aby podporovaly interakci a zapojení uživatelů a zajišťovaly hladkou integraci s oblíbenými sociálními platformami. Je důležité si uvědomit, že tyto pluginy zůstávají ve výchozím nastavení neaktivní a začnou fungovat teprve tehdy, když se výslovně rozhodnete je aktivovat, což vám dává plnou kontrolu nad sdílením vašich údajů.
Důrazně vám doporučujeme, abyste se před aktivací sociálních pluginů nejprve seznámili s tím, jak tyto platformy vaše údaje využívají. Tento proaktivní přístup zajistí, že budete dobře informováni o postupech sociálních platforem při nakládání s údaji. Po aktivaci umožňují pluginy přenos údajů, které mohou zahrnovat podrobnosti o vaší návštěvě webu, informace o prohlížeči a další relevantní metadata. Kromě toho může k podobným činnostem zpracování údajů docházet i v případě, že prostřednictvím těchto platforem komunikujete s našimi účty na sociálních sítích. Upozorňujeme, že společnost Vemaventuri nemá kontrolu nad provozními mechanismy těchto sociálních pluginů, shromažďováním údajů sociálními platformami ani nad jejich následným zpracováním a využíváním těchto údajů. Pro podrobnější informace o zásadách využívání údajů těchto poskytovatelů sociálních platforem doporučujeme prostudovat jejich příslušné zásady ochrany osobních údajů, které jsou pro vaši informaci a lepší pochopení uvedeny níže.

Zásady ochrany osobních údajů jednotlivých sociálních platforem

7 HubSpot

Naše webové stránky využívají službu Hubspot, software pro automatizaci marketingu od společnosti HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irsko. HubSpot je softwarová společnost se sídlem ve Spojených státech, která má evropskou pobočku v Irsku. Hubspot nám pomáhá analyzovat využívání našeho portálu. K tomuto účelu Hubspot používá soubory cookie. Určité údaje o využívání jsou přiřazeny k vaší osobě (např. po vyplnění registračního formuláře) a ukládány v našem CRM. To nám umožňuje zasílat vám informace a nabídky přizpůsobené vašim zájmům.
V rámci tohoto procesu mohou být vaše osobní údaje také předány na servery Hubspot ve Spojených státech (USA). Přiměřená úroveň ochrany je zajištěna tím, že společnost HubSpot, Inc. je účastníkem dohody EU-US Privacy Shield a je certifikována pro její dodržování.
Hubspot používáme k tomu, abychom vám poskytovali informace a nabídky přizpůsobené vašim potřebám.

V rámci tohoto procesu mohou být vaše osobní údaje také předány na servery společnosti HubSpot ve Spojených státech (USA). Přiměřená úroveň ochrany je zajištěna tím, že společnost HubSpot, Inc. je účastníkem dohody EU-US Privacy Shield a je certifikována pro její dodržování.
Službu HubSpot využíváme k tomu, abychom vám poskytovali informace a nabídky přizpůsobené vašim potřebám. V souvislosti s tímto zpracováním máme tedy oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s využíváním služby HubSpot je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

V souvislosti s využíváním služby Hubspot uchováváme vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k tomu, abychom vám mohli poskytovat informace a nabídky přizpůsobené vašim potřebám.
Poskytnutí osobních údajů shromážděných prostřednictvím služby Hubspot není vyžadováno zákonem ani smlouvou a není nezbytné pro uzavření smlouvy. Pokud nám tyto údaje neposkytnete, nebudeme vám moci poskytovat informace a nabídky přizpůsobené vašim potřebám.
Další informace o využívání údajů společností Hubspot naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Hubspot na adrese: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Proti zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku, například zasláním e-mailu na naši e-mailovou adresu uvedenou v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Společnost HubSpot je certifikována v souladu s podmínkami rámce EU-U.S. Privacy Shield a podléhá certifikaci TRUSTe Privacy Seal a rámci U.S.-Swiss Safe Harbor.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti HubSpot.
Další informace od společnosti HubSpot o předpisech EU v oblasti ochrany osobních údajů.
Další informace od společnosti HubSpot o souborech cookie ukládaných do prohlížeče návštěvníka.
Další informace o souborech cookie ukládaných na webových stránkách společnosti HubSpot.

8 Sdílení a předávání údajů

  • Sdílení údajů s poskytovateli služeb: Spolupracujeme s interními i externími poskytovateli služeb v rámci skupiny, včetně poskytovatelů platebních služeb, IT podpory (včetně různých IT služeb, jako jsou řešení digitálního pracoviště, ERP systémy a služby umělé inteligence pro administrativní podporu, např. překlady), agentur zákaznického servisu, poskytovatelů skladovacích služeb, marketingových agentur, organizátorů kampaní a opravárenských firem, abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší a bezproblémové služby. Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých smluvních závazků vůči nám. Naši poskytovatelé služeb byli pečlivě vybráni a pověřeni naší společností a jsou smluvně vázáni. Vaše osobní údaje nebudou zpracovávat pro žádné jiné účely.
  • Zveřejňování třetím stranám: Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případě, že je to nezbytné pro poskytnutí služeb, o které jste požádali. Můžeme například sdílet vaše kontaktní údaje a informace o společnosti s logistickými poskytovateli nebo výrobci produktů za účelem dodání či vyzvednutí vybavení a produktů. Vaše transakční údaje mohou být bezpečně sdíleny s poskytovateli platebních služeb, bankami nebo jinými finančními institucemi za účelem zpracování plateb a dobropisů. Kromě toho mohou být vaše údaje o účasti na akcích sdíleny s poskytovateli dopravních nebo ubytovacích služeb, aby se usnadnilo zajištění vaší cesty. Po předchozí dohodě s vámi můžeme zaregistrovat vaše kontaktní a firemní údaje, abychom vás mohli pozvat k účasti v sítích zákazníků, odvětvových organizací nebo dodavatelů. Vaše kontaktní a firemní údaje a další dokumenty související s pojištěním mohou být rovněž sdíleny s pojišťovnami nebo makléři za účelem vyřizování pojistných událostí a náhrad.
    V případech, kdy je na základě vaší žádosti nebo zájmu zapotřebí místní obchodní komunikace, mohou být vaše kontaktní a firemní údaje sdíleny s příslušnou společností skupiny PERI ve vaší zemi, aby bylo možné co nejlépe reagovat na váš dotaz nebo zájem. To může zahrnovat i situace, kdy jedna společnost skupiny PERI prodává produkty nebo služby jménem jiné společnosti skupiny PERI; v takovém případě mohou být vaše kontaktní a firemní údaje, údaje o uživatelském účtu a informace o transakcích sdíleny s příslušnou společností skupiny PERI za účelem vyřízení objednávky, registrace licence nebo aktivace služby.
  • Zveřejnění z právních nebo regulačních důvodů: Společnost Vemaventuri může vaše osobní údaje zveřejnit za účelem splnění požadavků platných zákonů a předpisů, v reakci na žádosti regulačních orgánů, soudů nebo vládních úřadů, případně za účelem uplatnění či obrany našich zákonných práv.
  • Přeshraniční předávání: Vaše osobní údaje mohou být předávány do jurisdikcí mimo území definované místními zákony o ochraně osobních údajů, což představuje „přeshraniční“ předávání. Může se jednat o předávání mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) v rámci jurisdikce EU nebo mimo územní hranice jiných zemí, jak je definováno v jejich příslušných zákonech o ochraně osobních údajů. K takovému předávání dojde pouze v případě, že je to nezbytné nebo zákonem vyžadováno, pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas a/nebo v rámci našich smluvních závazků vůči vám. Pro tyto přenosy jsme zavedli příslušná ochranná opatření, která zahrnují přenos do zemí, u nichž příslušná jurisdikce uznává přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů, uzavření smluv o zpracování a sdílení údajů na základě vzorových nebo standardních smluvních doložek a další rovnocenná opatření uznaná nebo nařízená příslušnou jurisdikcí, s cílem zajistit přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů.

9. Bezpečnost dat

Společnost Vemaventuri se zavazuje chránit vaše osobní údaje a přijímá veškerá nezbytná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně bezpečnosti. Naši zaměstnanci a poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni zachovávat důvěrnost a dodržovat platné právní předpisy o ochraně osobních údajů.
Zejména zavádíme řadu bezpečnostních opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, manipulací nebo zveřejněním. Mezi ně patří například:

  • Administrativní opatření, jako jsou interní zásady ochrany osobních údajů a pravidelné školení zaměstnanců;
  • Technická opatření, jako jsou kontrola přístupu a správa oprávnění, šifrování osobních údajů, bezpečné protokolování, antivirový software a další programy pro zabezpečení IT;
  • Fyzická opatření, jako jsou omezení přístupu k IT systémům, serverovnám a datovým archivům.

Naše bezpečnostní postupy neustále zdokonalujeme v souladu s technologickým pokrokem.

10. Uchovávání a likvidace dat

Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nezbytné pro poskytování našich výrobků a služeb, pro splnění účelů uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů a pro splnění zákonných povinností. Pokud se nevztahují výjimky související s řešením nepředvídaných sporů nebo právních nároků, zahrnuje to dodržování následujících konkrétních lhůt pro uchovávání údajů, které jsou pravidelně přezkoumávány s cílem zajistit trvalou shodu s předpisy a jejich relevanci:

  • Kontaktní a firemní údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem správy a dokumentace obchodního vztahu a po jeho ukončení jsou uchovávány po dobu, po kterou trvají příslušné zákonné povinnosti týkající se uchovávání obchodních záznamů a dokumentace.
  • Údaje o transakcích: Vaše údaje o transakcích jsou uchovávány v souladu s účetními a daňovými předpisy, jakož i s našimi vnitřními účetními požadavky v rámci skupiny.
  • Údaje o uživatelském účtu: Údaje o vašem uživatelském účtu budou smazány nejpozději 13 měsíců po ukončení vašeho využívání našich služeb. Údaje zpracovávané pro účely protokolování a bezpečnostních auditů budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro provoz systému a po vyřazení systému z provozu budou bezpečně smazány.
  • Údaje o používání webových stránek a technické údaje: Tyto údaje jsou zpracovávány především během vašich návštěv našich webových stránek nebo služeb. Další podrobnosti týkající se uchovávání a ukládání údajů prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií naleznete v oddíle 4.
  • Osobní obrazový materiál: Váš osobní obrazový materiál, který je zpracováván s vaším souhlasem, bude uchováván v souladu s podmínkami uvedenými ve formuláři prohlášení o souhlasu, přičemž budou plně zohledněny zákonné požadavky týkající se práva na ochranu osobnosti a autorských práv. Obrazový materiál z akcí, jako jsou fotografie nebo videa pořízené během vaší účasti na akcích (přičemž se vynakládá maximální úsilí, aby nebylo možné identifikovat konkrétní osoby), bude uchováván a zpracováván v souladu s koncepcí střídání marketingových materiálů a tak, jak je uvedeno v našem oznámení na místě konání akce.
  • Informace o sociálních sítích: Příspěvky a interakce na sociálních sítích budou zpracovávány v souladu s podmínkami jednotlivých sociálních platforem. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů na těchto platformách naleznete v oddíle 5.
  • Údaje o účasti na akci: Vaše údaje o účasti na akci budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro následné kroky po skončení akce a nebudou se na ně vztahovat žádné zákonné lhůty pro uchovávání ani promlčecí lhůty.

11 Práva subjektů údajů

Pokud si přejete uplatnit svá práva jako subjekt údajů, můžete se na nás kdykoli obrátit pomocí kontaktních údajů uvedených v oddíle 1 tohoto oznámení.
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o potvrzení, zda a které vaše osobní údaje jsou zpracovávány, a případně získat kopii zpracovávaných osobních údajů, které se vás týkají.
  • Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o poskytnutí osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo na výmaz („Právo být zapomenut“): Máte právo požádat o výmaz svých údajů za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo na opravu: Máte právo nechat opravit své nesprávné údaje a doplnit neúplné údaje.
  • Odvolání souhlasu: Můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za podmínek stanovených zákonem.
  • Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování: Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro vás právní účinky nebo vás podobným způsobem významně ovlivňuje. Upozorňujeme, že naše současné postupy nezahrnují přijímání takových automatizovaných rozhodnutí, avšak pokud by se tato situace změnila, toto právo vám zůstane zachováno a o jakémkoli takovém zpracování budete řádně informováni.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů nebo u úřadu v místě sídla společnosti Vemaventuri.

12 Změny v tomto oznámení

Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů podle potřeby aktualizovat, aby odpovídalo provozním, technickým a právním změnám. V případě jakýchkoli podstatných změn, které budou mít významný dopad na zpracování vašich osobních údajů, vás o tom budeme informovat prostřednictvím individuálního oznámení nebo zveřejněním aktualizovaného prohlášení na této webové stránce. Starší verze tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů si můžete vyžádat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v oddíle 1 tohoto prohlášení.

Poslední aktualizace: 26. února 2026